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智慧社區的特點讓社區更“智”理

2023-04-14 11:08:00   編輯:bianji2   訪問:

【內容導讀】 智慧社區的特點。(1)家庭信息化服務互聯互通:每個家庭普及信息化系統并與社區信息化系統互聯,實現日程管理,飲食管理,遞送服務

  智慧社區的特點。

  (1)家庭信息化服務互聯互通:每個家庭普及信息化系統并與社區信息化系統互聯,實現日程管理,飲食管理,遞送服務等日常生活所需服務。

  (2)家居智能化服務,家庭安全服務:通過紅外,超聲波,微波,激光等傳感器控制計算機軟件,聯結110報警機,實現自動防盜報警,通過溫度,煙霧,煤氣,氧傳感器及環境自動調節器(加溫,加濕,空氣清新,加氧和空氣負離子)的測量和分析,進而控制各種設備,裝置,并外傳報警執行119,實現自動消防報警,門禁,對講,遠程醫療求助等。

  (3)社區管理服務,社區安全服務:實現小區數字化監控,電子巡更及邊界自動報警,防盜及消防報警,對出入口進行信息化控制。

  智慧小區是新舊樓盤的剛性需求[新樓盤是整套智能化(包括圍墻周界報警,人臉識別進出,樓宇遠程對講,停車系統,電子巡更,視頻監控,信息發布),舊小區是配套剛性需求(人臉識別進出,遠程樓宇對講,停車系統,視頻監控)],同時包括與安全有關的智能家居,與社區居民有關在在線教育,慢病管理和社區直播電商。

  深入了解社區居民是服務好社區居民,治理好社區的起點,社區居民人數眾多,除了重點人群外,沒有必要對每個社區居民如數家珍,物以類聚,人以群分,搞清楚社區居民有哪些群體,把社區居民逐一分配到準確的群體,是一項重要,但規模巨大的工作,非一般人力所能為。

  重點人群管理是社區治理的重要對象,重點人群包括重點服務對象和重點監控對象,諸如群租人員,獨居患病老人,涉疫人員,外來可疑人員,涉毒涉黃人員等,準確,動態,及時識別出隱匿的重點人群至關重要,傳統的做法就是根據已掌握的重點人群特征,找出具有相似特征的社區居民來重點觀察。

  服務好社區居民,首先要了解社區居民的切實需求,“愛哭的孩子有奶吃”,一些愿意主動表達需求的社區居民更加容易得到關注和服務,但社區服務不能忽視“沉默的大多數”,關鍵在于,能否在社區居民不開口的情況下掌握他的切實需求。


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