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　　所謂智慧社區，是指由網絡連接的若干智能家居，智能物業，智能小區公共服務管理，智能街道下的各種公共設施的集合，目前，國內智慧社區的建設主要存在以下問題。

　　物聯網技術在社區應用還較少，智慧應用處于初級階段。

　　智慧社區典型應用包括智慧家居，智慧物業，智慧政務，智慧公共服務，如：智慧物業利用小區視頻監控網絡，各種傳感器網絡及小區寬帶網絡構成物聯網系統，實現智慧智慧社區的保安消防，垃圾回運清收，停車場管理日常設備檢修與維護，環境監測，電梯管理等智慧服務。

　　智慧社區應用主要集中在大城市的主要社區。

　　由于受到建設成本和消費水平的影響，智慧社區的發展極不均衡，當前，智慧社區的發展主要集中在北京，上海，廣州，深圳等各直轄市，沿海城市和各省級中心城市的主要社區。

　　報告維修系統是指通過智慧物業服務系統實現物業與維修人員的直接溝智慧社區通，業主通過照片和文學描述上傳維修問題應用，所有維修人員通過應用程序看到報告訂單，根據自己的能力范圍和工作量決定是否接受訂單，當然，訂單越多，維修人員的工資就越高，同時，管理人員可以在后臺看到員工的工作量和業主對維修人員的評價，從而實現監控，這樣可以提高維修人員的工作熱情和業主的滿意度，可以解雇熱情低的維修人員，并將節省的部分工資作為對高效員工的獎勵。

　　智慧社區智慧巡邏系統是指管理者可以通過智慧物業服務平臺實時檢查每個服務人員的工作軌跡（GPS系統的應用），并通過現場照片上傳檢查員工的工作完成情況，也達到物業員工的監控，可作為獎懲或裁員的標準。

　　智慧物業有利于提高業主滿意度，提高物業費收取率，物業公司收入減少，更難生存，業主拒絕支付物業費的主要原因是對服務質量不滿意，如何提高業主滿意度是物業企業面臨的主要問題。

　　森普智慧社區是以黨建為引領，打造的一款集社區所有業務于一體的智慧管理平臺 https://site.simpro.cn/。